Программа лояльности
Каталог товаров

Рыжий кот

ул. Степана Разина, д. 130
Оренбург, Россия, 460018
8-800-70-83-16

Семейная бонусная программа лояльности “Рыжий кот”

Горизонтальная линия

ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «РЫЖИЙ КОТ»


1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ


1.1. «Организатор» – организатор Программы лояльности РЫЖИЙ КОТ – ИП Мусаев М.Ф., обладающий всеми правами по управлению Программой лояльности РЫЖИЙ КОТ, установлением условий и взаимодействию с Участниками Программы.

1.2. «Клиент» – физическое лицо, приобретающее товары в розничном магазине Организатора на территории Российской Федерации (далее – «Магазин»).

1.3. «Участник» – любой клиент, зарегистрированный в Программе лояльности одним из доступных способов. Идентификация Участника с целью начисления и/или списания Бонусных рублей происходит по номеру телефона. Участник Программы лояльности получает преференции от ИП Мусаев М.Ф.: скидки на товары, дополнительные информационные услуги, участие в специальных мероприятиях. Участником бонусной программы может быть человек в возрасте от 14 лет, если возраст менее 14 лет за ребенка регистрируется его родители или опекуны.

1.4. «Программа» – маркетинговая программа лояльности РЫЖИЙ КОТ, проводимая Организатором для Клиентов с целью привлечения новых покупателей и поощрения постоянных покупателей на условиях, изложенных в настоящих Правилах.

1.5. «Карта»:

Электронная Карта обеспечивает процедуру накопления суммы Бонусов на персональном Бонусном счете и использования таких накоплений для получения скидок.

1.6. «Бонус» – единица учета скидки на будущую покупку. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1Бонус = 1рубль. Бонусы за каждую покупку суммируются и учитываются на Бонусном счете

1.7. «Регистрация в Программе» – на кассе в розничном магазине

1.8. «Номер телефона» – идентификационный номер, присваиваемый каждому Клиенту при регистрации в Программе, предназначенный для идентификации Клиента и начисления ему персональных предложений/акций/скидок и других активностей.

1.9. «Персональные предложения» – специальные условия для Участника сформированные Организатором, в том числе на основе персональных данных переданными Участником Организатору и совершенных покупок Участником.


2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ


2.1. Карта действует в магазинах, в груминг салонах и веткабинете РЫЖИЙ КОТ  (полный перечень магазинов, принимающих участие в программе, указан на сайте рыжийкот56.рф).

2.2. Зарегистрироваться в Программе лояльности можно одним из способов:


1. В магазине розничной сети

Если Клиент не имеет дисконтных/бонусных карт РЫЖИЙ КОТ - при покупке товаров в магазине, оплате услуг/товаров в груминг салоне, оплате услуг/товаров в веткабинете.

Если Клиент имеет дисконтные карты РЫЖИЙ КОТ - замена дисконтных карт старого образца на бонусную

2. На сайте рыжийкот56.рф (в процессе реализации)

Любой Клиент может выразить согласие на сайте рыжийкот56.рф и стать Участником Программы лояльности.

3. По ссылке или считав QR код на визитке магазина 

Любой клиент может воспользоваться электронной анкетой для заполнения


Срок участия в Программе не ограничен.

2.3. Участник может в любое время отменить свое участие в Программе путем направления Организатору на электронную почту dinamaratovna@mail.ru соответствующего запроса. С момента прекращения Участия начисление Бонусов Участнику прекращается, а начисленные к моменту отказа от Участия и неиспользованные Бонусы аннулируются.

2.4. Организатор имеет право прекратить участие Клиента в Программе:

  • если Участник предоставляет недостоверные сведения о себе;

  • если Участник осуществляет действия, в том числе в отношении приобретаемого товара с нарушением настоящих Правил, и/или в результате которых Организатору может быть причинен ущерб;

  • в иных случаях.


3. ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ


3.1. Размеры и правила начисления Бонусов:


Тип Бонусов

Размер Бонусов

Зачисление на Карту

Период действия

Бонусы для новых клиентов

10% от суммы первой покупки/услуги в компании “Рыжий кот”

В течение 24 часов после   совершения покупки

30 дней 

Бонусы за покупки/услуги

1% от суммы каждой покупки/услуги в компании “Рыжий кот”

В течение 24 часов после   совершения покупки

90 дней 

3% от суммы каждой покупки/услуги в компании “Рыжий кот” при приобретении товара/получении услуги единоразово на сумму свыше  3 000 руб.

В течение 24 часов после   совершения покупки

90 дней

5% от суммы каждой покупки/услуги в компании “Рыжий кот” при приобретении товара/получении услуги единоразово на сумму свыше  5 000 руб.

В течение 24 часов после   совершения покупки

90 дней

Бонусы в честь дня рождения

7% от суммы покупки/услуги в компании “Рыжий кот” 

В течение 24 часов после   совершения покупки за 3 дня до даты рождения, в дату рождения, 3 дня после даты рождения

14 дней

Дополнительные бонусы (другие бонусы, которые могут начисляться в соответствии с условиями маркетинговых акций РЫЖИЙ КОТ)

Устанавливается в соответствии с условиями маркетинговой акции

В течение 24 часов после   совершения покупки

согласно условиям акции


3.2. Для начисления Бонусов на Карту Участник должен пройти идентификацию. Идентификация осуществляется следующими способами:

  • путем предъявления номера телефона на кассе в розничном магазине
  • путем авторизации на сайте рыжийкот56.рф

3.3. Дополнительные бонусы по маркетинговым акциям, являются срочными. После окончания срока действия начисленные, но неиспользованные Бонусы аннулируются.

3.4. Бонусы за каждую покупку суммируются и учитываются на Бонусном счете. Информацию о состоянии Бонусного счета Участник программы может узнать:

  • у продавца на кассе магазина;

3.5. Бонусы не начисляются:

  • за покупки, которые оплачены бонусами;
  • за покупку подарочного сертификата
  • за покупку товаров/услуг:
    • доставка
    • товары, участвующие в акции
    • корма ТМ Whiskas, Kitekat, Felix, Perfect Fit, Sheba, Chappi, Pedigree.

3.6. В случае возврата товара Участнику Программы возвращаются уплаченные денежные средства; израсходованные Бонусы восстанавливаются на Бонусном счете Участника; начисленные за покупку Бонусы аннулируются. При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата.


4. ПРАВИЛА РАСХОДОВАНИЯ БОНУСОВ


4.1. Чтобы воспользоваться Бонусами для оплаты части покупки, необходимо пройти идентификацию путем предъявления Номера телефона.

4.2. Оплата Бонусами производится в виде скидки на товар/услуги в размере до 50% от стоимости товара из расчета 1 бонус = 1 рубль.

4.3. Оплата Бонусами не распространяется на выделенные группы товаров

 (список аналогичен списку товаров Без скидок в дисконтной системе лояльности) и 

товары со скидкой (если иное не предусмотрено правилами действующих Акций).

4.4. Размер Бонусов для оплаты выбирается Участником, исходя из суммы остатка накопленных Бонусов, но не более 50% от стоимости товара/услуги, участвующих в программе лояльности “Рыжий кот”

4.5. Оплата одной покупки Бонусами по двум и более Картам не осуществляется (к одному чеку может быть применена только одна Карта).

4.6. Бонусы не подлежат обмену на денежные средства.


5. ИНЫЕ УСЛОВИЯ:


5.1 Настоящие Правила Программы лояльности РЫЖИЙ КОТ (Далее – «Правила») применяются в отношении Участников и размещаются в сети Интернет по адресу рыжийкот56.рф

5.2. Участник принимает все условия Правил, а также путем регистрации в Программе лояльности дает согласие:

  • на обработку своих персональных данных ИП Мусаев М.Ф. в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных».
  • на получение информации от ИП Мусаев М.Ф. по номеру телефона и адресу электронной почты.

5.3. Данное согласие является бессрочным и может быть отозвано только посредством направления Участником письменного отказа по электронной почте: dinamaratovna@mail.ru

5.4. Организатор, в силу специфики способа получения информации при регистрации Участника, не проверяет достоверность предоставленной Участником информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако, Организатор исходит из того, что Участники предоставляет достоверную информацию, необходимую для регистрации Участника, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

5.5. Изменение своих персональных данных Участник может осуществить путем составления соответствующего заявления в розничном магазине.

5.6. Организатор оставляет за собой право:

  • изменять Правила Программы в одностороннем порядке путем изложения новой редакции Правил по адресу рыжийкот56.рф
  • прекратить действие Правил, уведомив Участников путем размещения информации по дресу рыжийкот56.рф за один месяц до предполагаемой даты прекращения.

5.7. Настоящие Правила действуют с момента их размещения на Сайте Организатором до момента их отмены.